Voltando um item

Oferecendo a mais alta qualidade ea melhor garantia é o nosso compromisso com nossos clientes. Para fazer um retorno, você pode fazer somente se o produto está na mesma condição que deixa nossa loja, condições de utilizar e perfeitamente acondicionado em sua embalagem original.

Para isso, siga estas instruções simples:

1 Enviar o produto nas mesmas condições e embalagem em que foi entregue, sem ter sido usado.

2 Se você canalizar um erro no seu pedido ou não parte adequada ordenou, envie seu artigo/s por agência de transporte ou por correio pré-pago. Post vai ser mais econômico.

Em caso de retorno, devido aos produtos de transporte derivados de garantia ou o nosso erro, sempre vai ser feito pela mesma empresa de transporte que o pacote foi recebido.

endereço da Rua:

SEVIMOTOR
POL IND GANDUL AVD RONDA SUR Nº 14
41510 Mairena del Alcor
SEVILLA

3 Insira uma letra dentro do qual pode ser impresso clicando AQUI explicando o motivo da devolução, bem como todos os seus dados pessoais para que possamos entrar em contato com você após o recebimento do seu pacote. Devoluções de produtos que só aplicarão voucher de desconto para o valor total para futuras compras em nosso site, ou se você nos quiser, se você precisar alterar os itens devolvidos por outros

4 Depois de receber a mercadoria em nossas lojas, e depois de verificar o status do mesmo, vai proceder a restituição do valor, de acordo com o método de pagamento utilizado pelo cliente ou com os custos de novos itens. Nota você. Deve suportar os custos de transporte e administração que gera o seu retorno. Se o item não está em condições adequadas mencionadas na chegada ao nosso serviço, ele seria enviado para o cliente, além de cobrar-lhe o porte adequado para o encaminhamento ou ser deduzido do montante total devido por% do seu valor para os danos causados.


Em qualquer caso, a substituição de produtos defeituosos e envio incorreto, desde a apresentação da mercadoria defeituosa. A substituição de produtos defeituosos não cobrem os custos de envio que podem resultar. Neste caso, deve ser indicado na nota de entrega do transportador que as mercadorias são entregues com defeitos leves ou graves, se não, uma% do valor dos bens por danos será reduzida.


Para solicitar qualquer reembolso ou substituição, o cliente deve ser feita antes de 15 dias úteis a partir da data de recebimento do frete de retorno e que o item nunca superior a 15 dias úteis para chegar em nossas instalações.


Se você tiver alguma dúvida depois de ler estas orientações simples, envie um e-mail através do seguinte endereço: info@sevimotor.com ou ligue para um dos seguintes números:

 Horas: 9:30-14:00 e das 17:00 às 20:00 na +0034 95 405 11 33